FAQ

Hieronder vind je de meest gestelde vragen over de Loopz. Zit je toch nog met een vraag? Stuur dan een mailtje naar loopz@hamwells.com.

Algemeen

Is de Loopz beschikbaar in diverse afmetingen?

Nee, wij bieden momenteel geen aangepaste afmetingen van de Loopz aan. Uiteraard ben je vrij om het formaat zelf aan te passen. Wij kunnen hier helaas niet in voorzien vanwege de vele verschillende aanvragen.

 

Gaat het om minimale afname van 100 stuks? Neem dan contact met ons op om de eventuele mogelijkheden te bespreken.

Hoeveel water gaat er maximaal in het waterreservoir?

Loopz heeft minimaal 6L water nodig om te kunnen functioneren. Het maximale aantal is 9,5L water. Echter is het goed om te weten dat een grotere hoeveelheid water in het reservoir geen invloed heeft op de waterdruk of dergelijke. Het waterreservoir vullen met meer dan 6L water is dus eigenlijk waterverspilling.

Wat is de waterdruk van de Loopz?

De waterdruk van de Loopz is 3 à 4 liter per minuut. Dat lijkt misschien weinig maar in combinatie met de Loopz douchekop zorgt dit voor een aangename douche.

Heeft de Loopz ook een "normale" stand, waarin het water niet gerecycled wordt?

Nee, het is niet mogelijk te switchen tussen verschillende standen. Wel is het mogelijk om een overflow kit te gebruiken en een tweede douchekop (aangesloten op een boiler) te gebruiken. Op deze manier creëer je zelf een douche met twee standen: een recycle douchekop en een “normale” douchekop.

Kan ik de Loopz aansluiten op een accu of een zonnepaneel?

Het is goed mogelijk om de Loopz op een accu of dergelijke aan te sluiten, zolang het 12V DC levert en de mogelijkheid heeft voor het aansluiten op een autoplug of een universele adapter.

Is het mogelijk de Loopz in mijn camper / caravan of tiny house te installeren?

Ja zeker! Verschillende klanten hebben hun Loopz ingebouwd, neem eens een kijkje op onze socials. Helaas zijn wij zelf geen experts in het bouwen van campers, voor een plan van aanpak kan je daarom het best contact opnemen met een professionele camperbouwer bij jouw in de buurt.

Wat gebeurt er als een Loopz component kapot gaat?

Goed om te weten is dat je een jaar garantie krijgt op fabricagefouten. Daarnaast stimuleren wij graag een duurzaam milieu waarin een product zo lang mogelijk mee gaat. Vandaar dat wij losse componenten verkopen. Neem contact op via loopz@hamwells.com voor meer informatie of hulp.

Waterfiltratie

Hoe wordt het water gefilterd?

Afhankelijk van jouw Loopz versie wordt het water gefilterd in een twee- of drie-stapssysteem. Meer informatie hierover vind je hier.

Is het microfilter herbruikbaar?

Ja! Wij hebben bewust voor een microfilter van RVS gekozen om zo de levensduur te vergroten. Je kan het filter na je douchebeurt afspoelen en vervolgens opnieuw gebruiken. Let op, gebruik hiervoor een externe waterbron om te voorkomen dat het Loopz waterreservoir vervuilt.

Moet ik het waterreservoir voor elke douchebeurt opnieuw vullen?

Ja, we raden het aan om het waterreservoir na elke douchebeurt te legen en pas vlak voor gebruik opnieuw te vullen. 

Kan ik shampoo/zeep gebruiken tijdens mijn douchebeurt?

Ja, je kan shampoo gebruiken tijdens je douchebeurt. Echter raden wij het wel aan om het gebruik hiervan te beperken aangezien substanties die oplossen in water, zoals zeep, erg lastig te filteren zijn. Bij een grote hoeveelheid shampoo, kan het water dus een beetje “zeepachtig” worden. Let op, laat het water met daarin chemicaliën (zeep) nooit achter in de natuur.

Kan ik het gefilterde water van de Loopz hergebruiken voor bijvoorbeeld mijn afwas?

Wij raden het af om het douchewater nog te gebruiken voor de afwas. Dit vanwege het feit dat het gefilterde water niet de kwaliteit van drinkwater heeft. Echter is het goed mogelijk om bv. je plantjes water te geven of het water te gebruiken voor een handwas, wanneer je je zeepgebruik beperkt hebt gehouden.

Warm douchen

Kan je warm douchen met de Loopz?

Helaas verwarmt de Loopz het water niet en is de temperatuur dus ook niet instelbaar. Je kan eventueel wél het reservoir met warm water vullen of zelf een aparte opstelling bouwen (voorbeeld). Bovendien is het goed om te weten dat wij druk bezig zijn met de ontwikkeling van een warmte element. Deze zal te combineren zijn met het huidige model Loopz.

Is het mogelijk om het reservoir met warm water te vullen?

Ja dat kan. Vul het waterreservoir met warm water voor een warme douche. Let op, er is een veiligheidsmechanisme ingebouwd. Dit betekent dat de Loopz uitslaat wanneer er een temperatuur van boven de  45 °C wordt gemeten.

Hoe snel koelt het water af als ik het reservoir vul met warm water?

Helaas is dit lastig te zeggen doordat dit van verschillende factoren afhankelijk is. Denk bijvoorbeeld aan binnen- of buitengebruik, de temperatuur van de ruimte, de temperatuur van het water, tocht etc. Wanneer deze factoren redelijk zijn kan je een paar minuten aangenaam douchen

Is het mogelijk om de Loopz aan te sluiten op een boiler?

De Loopz beschikt niet over een koppeling voor een boiler. Wanneer je overflow kit meebesteld is het echter wel mogelijk zelf een opstelling te creëren. Bekijk dit document voor meer uitleg.

Verzending

Verzenden jullie de Loopz wereldwijd?

Ja, hiervoor brengen wij wel verzendkosten in rekening op basis van locatie. Deze kosten zijn zichtbaar wanneer je een bestelling in je winkelmandje plaatst.  

Hoeveel zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie. Wanneer je een bestelling in je winkelmandje plaatst, krijg je ook de verzendkosten te zien.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Wij doen uiteraard ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te produceren en versturen! Vandaar dat wij ernaar streven jouw Loopz binnen 5 werkdagen te versturen. Helaas hebben wij momenteel te maken met leveringsproblemen, de verzending zal dus wat langer duren. Op het moment dat jouw pakket ons pand heeft verlaten, ontvang je via de mail een track&trace code. 

Shop jouw Loopz!

Bekijk snel de verschillende modellen en accessoires in onze webshop.

Informatie & prijzen

* verplichte velden

Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden.

Loopz

Blue

Information & prices

* required fields

This date will not be provided to third parties.

Informatie & prijzen

Dé circulaire douche

* verplichte velden

Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden.

Voordelen per sector

Maak een keuze om de grootste voordelen van jouw sector te bekijken.

Nieuwbouw

Prefab

Sociale woningbouw

Alle voordelen